Vueling führt als erste Fluggesellschaft in Spanien eine freiwillige Gesichtserkennung ein, die bereits auf den Flughäfen von Barcelona, Madrid, Palma, Menorca und auch Ibiza eingesetzt wird.
In einer am Mittwoch veröffentlichten Erklärung, über die Europa Press berichtete, kündigte die Fluggesellschaft an, dass sie dieses Instrument in den kommenden Wochen auch auf den Flughäfen Teneriffa Nord und Gran Canaria einführen werde.
Weder Bordkarte noch Dokumente vorzeigen
Das Unternehmen erklärte, dass dieses System es den Fluggästen ermöglicht, den gesamten Weg von der Sicherheitskontrolle bis zum Flugzeug zu absolvieren, ohne dass sie ihre Dokumente oder ihre Bordkarte vorzeigen müssen.
Die Kunden müssen sich zuerst registrieren und können die Funktion anschließend für ihre folgenden Flüge aktivieren, sobald sie eingecheckt haben.
Pilotprojekt soll Meilenstein werden
Das System wurde nach einem Pilotprojekt eingeführt, das vor zwei Jahren in Zusammenarbeit mit Aena mit Fluggästen auf der Strecke Barcelona-Malaga durchgeführt wurde.
Rodolfo Moreira, Direktor für Kundenerfahrung bei Vueling, sagte, dass die Technologie „die zu befolgenden Schritte und Verfahren viel einfacher, leichter und schneller macht“. Und der IT-Direktor von Vueling, Javier Álvarez, sieht in der Einführung dieses Systems einen Meilenstein der Innovation.
