Das familienorientierte Hotel Sirenis Seaview Country Club Holiday Village auf Ibiza ist vom Reisekonzern TUI Group mit dem Preis „Rising Star“ ausgezeichnet worden. Die Auszeichnung würdigt Hotels, die ihre Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern.
Nach Angaben des Reiseveranstalters richtet sich der Preis an Häuser, die „in der Wahrnehmung ihrer Gäste eine positive und nachhaltige Entwicklung“ zeigen. Damit werde insbesondere das Engagement für Servicequalität und die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden gewürdigt. In der Begründung heißt es weiter, das 4-Sterne-Haus zeichne sich durch eine „stetige Fokussierung auf Details und eine klare Orientierung an Verbesserungsprozessen“ aus.
4,2 Punkte bei Google
Wenig überraschend: Der Erfolg wird auch auf die Zusammenarbeit mit der TUI Group zurückgeführt. Beide Seiten arbeiteten demnach „eng und zielgerichtet“ zusammen. Gemeinsame Ziele, Teamarbeit und eine „flüssige Kommunikation“ hätten dazu beigetragen, das Angebot weiterzuentwickeln und besser auf die Erwartungen von Familien abzustimmen. Diese Kooperation ermögliche es, Service und Urlaubserlebnis kontinuierlich auszubauen.
Das Hotel liegt am westlichen Ende der Bucht von Sant Antoni (Cala de Bou) und richtet sich vor allem an Familien. Es setzt laut Eigenwerbung auf ein umfassendes Konzept aus Freizeitangeboten, Komfort und Unterhaltung. Zudem ist die Anlage Teil des Programms „Ibiza Family Moments“, einer Initiative des Tourismusförderung der Insel (Fomento de Turismo). Dieses Programm zeichnet Unterkünfte aus, die bestimmte Qualitätsstandards sowie familienfreundliche Dienstleistungen und Einrichtungen erfüllen.
Eröffnung steht noch bevor
Das Hotel kündigte an, am 1. Mai in die diesjährige Urlaubssaison zu starten. Auf Google Maps zählt das Seaview Country Club Holiday Village rund 1.700 Rezensionen mit einer durchschnittlichen Punktzahl von 4,2.
